マルヤマです。
先日、ユーザーの方から
現象:NESiCAxLive版「星霜鋼機ストラニア」「旋光の輪舞」のランキング表示のネーム部分がある時から表示されなくなった
というご報告がございました。
弊社で双方のアプリケーションを更新したことがなかったため、NESiCAxLiveの運営元である株式会社タイトー様(以下「タイトー」)に問い合わせを行いました。
その結果、以下のご報告がございましたことをお知らせいたします。
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1:原因
NESiCA.netのセキュリティを強化しました関係でランキング生成時に取得しておりましたプレイヤーネームが取得できなくなりました。
2:対応
NESiCAxLiveでの別のゲームで登録されているプレイヤーネームを「星霜鋼機ストラニア」及び「旋光の輪舞」のデータに上書きしてランキングに反映するよういたしました。
※こちらは別のゲームと「星霜鋼機ストラニア」及び「旋光の輪舞」を両方プレイされているお客様のみの対応となります。
3:備考
もし、現時点でランキングにプレイヤーネームが反映されていないお客様がいらっしゃいましたらお手数ではございますがNESiCA.netにてプレイヤーネームを登録(再設定:上書き保存でもOK)することでランキングにプレイヤーネームが反映するようになっております。
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とのことです。
つまりNESiCA.netにてプレイヤーネームを再登録していただくことで、正しく表示されるよう運営側で修正を行った、ということですので、該当のユーザーの皆様には、お手数ですが今一度上記を御確認いただいた上で、ご対応をお願いしたく存じます。
以上、よろしくお願いいたします。